Как известно, ретроспектива предлагает ответить нам на три вопроса: 1. Что мы делаем хорошо? 2. Что мы делаем плохо? 3. Что нам нужно сделать, чтобы исправить ситуацию? Достаточно ли этих вопросов? На мой взгляд – нет.
Рубрика: Мыслительные процессы ТОС
Мы уже нашли основные факты, приведшие к провалу. Но почему эти операционные причины привели к такому отрицательному результату?
Исследовательская группа продолжила поиски правильных уроков из разрыва между ожиданиями и результатами. Задача выдвижения гипотез состоит в том, чтобы держать открытыми все возможности, основываясь на очень немногих известных фактах. Затем каждая гипотеза будет использоваться для направления команды на поиск информации, которая либо опровергнет гипотезу, либо подтвердит ее.
Я использую этот вымышленный пример для демонстрации подхода на семинарах, где я рассказываю, как можно учиться на единичном произошедшем событии.
Бизнес-реальность становится все более сложной, беспокойной и развивающейся. Ситуация быстро меняется. К сожалению, этот факт становится оправданием, общепринятым объяснением нежелательных, неудовлетворяющих и даже разочаровывающих результатов компаний. Такие термины, как «VUCA» (Нестабильность, Неопределенность, Сложность, Неоднозначность), хороши, чтобы сказать: «Вокруг происходит какое-то безумие, но мы делаем все отлично, насколько возможно». Очевидно, что сейчас этого уже недостаточно.
Антихрупкость (antifragile) – термин, придуманный Нассимом Талебом для понимания неопределенности. Неизбежная неопределенность может быть направлена в нашу пользу.
Руководитель любого уровня, как и любой другой человек, имеет в своем распоряжении всего 24 часа в сутки и семь дней в неделю. И так же, как и у любого другого человека, ключевой дифференцирующий фактор в способности человека преуспеть в своей деятельности заключается в эффективности, с которой он использует это доступное время.
В этом 20-минутном выступлении на конференции Building on Success 2018 в Солт-Лейк-Сити Рами Голдратт представляет Теорию ограничений, Мыслительные процессы TOC и мышление лидера, необходимое для преодоления инерции.
Проблема успеха или провала инноваций лежит не в области генерации идей. Проблема заключена в мыслительном алгоритме, лежащем в основе этих идей.
Прорывное решение – это решение, направленное на преодоление корневой проблемы компании. Как правило, оно связано с преодолением устаревших установок. Легко ли обнаружить устаревшие установки конкретной компании?