Предложение ценности экосистемы TOCPEOPLE
Клиент TOCPEOPLE получает значительное, надежное и быстрое улучшение результативности бизнеса. Целевая результативность определяется клиентом, но как правило, она выражается достижением «действенного видения» — прибыль компании через четыре года равна сегодняшнему объему продаж. Оплата услуг осуществляется в зависимости от достигнутого результата.
Об экосистеме TOCPEOPLE
Экосистема TOCPEOPLE представляет собой новый способ организации помощи бизнесам в развитии и трансформации на основе инструментов Теории Ограничения Систем. TOCPEOPLE — это кроссотраслевое объединение и координация действий квалифицированных управленцев, учебных и консультационных организаций, поставщиков программного обеспечения, оборудования и услуг, сообща и синхронно работающих по предоставлению «под ключ» услуги по развитию и трансформации бизнеса клиента. При этом команду конкретного проекта выбирает конечный потребитель услуги.
Экосистема обеспечивает максимальную ценность для клиента услуг по трансформации бизнеса, использование передовых методик диагностики, получение максимального результата, обеспечение надежности проведенных преобразований за счет предоставления специфического, точно подобранного для каждой компании спектра услуг.
Целостность
Вся деятельность, начиная с диагностики и заканчивая достижением высокой результативности строится на целостном подходе к бизнесу на основе мыслительных процессов теории ограничений. Целостный подход позволяет точно определить «направление главного удара», обеспечить скорость и надежность трансформации. Любой участник экосистемы владеет и поддерживает целостный подход.
Актуальность
Участники экосистемы исходят из того, что каждая компания на рынке индивидуальна, имеет свойственный ей культурный код. Развитие компании связано прежде всего с изменениями в ценностях и убеждениях сотрудников. Поэтому в результате диагностики выбираются те решения и те изменения, которые снимают ограничивающие убеждения и принципы конкретной компании, а значит актуальны ее состоянию. Экосистема TOCPEOPLE способна успешно проводить разные типы трансформаций: переход к регулярному менеджменту, к процессному подходу, Лин, Agile, ТОС и цифровые трансформации.
Результативность
Актуальность проводимой трансформации состоянию отрасли и состоянию компании вместе с направленностью этих изменений на корневую проблему, ограничивающую развитие компании, обеспечивает быстрый рост и высокую результативность.
Участники экосистемы координируют и синхронизируют свою деятельность через общее программное обеспечение, современные коммуникационные каналы, обеспечивают выполнение общего плана преобразований конкретной компании и не допускают несогласованных действий.
Методология: Актуальная трансформация бизнеса
Подход Теории Ограничения Систем и применение инструментов ТОС позволяет справиться с «проклятием изменений в бизнесе» — порядка 70% любых изменений заканчивается провалом. Если сформулировать коротко, то в методологическом аспекте подход TOCPEOPLE характеризуется целостным взглядом на бизнес, фокусировкой на актуальной для бизнеса трансформации, последовательном преодолении ограничивающих убеждений и как следствие — быстром и надежном росте его результативности.
Подробнее
Организация клиента рассматривается как целостная взаимосвязанная система элементов (персонал, подразделения, бизнес-процессы, регламенты, правила, принципы, ценности, убеждения). Целостный подход к бизнесу в TOCPEOPLE достигается за счет логических инструментов теории ограничений. Он является противоположностью обычно используемому аналитическому подходу, рассматривающему организацию как механистическую систему. Аналитический подход упускает важнейшие свойства организации, поскольку они возникают в результате взаимодействия отдельных элементов (эмерджентность).
Подход теории ограничений предполагает, что несмотря на сложность организации, всегда можно выделить один фактор, который определяет (ограничивает) ее суммарную результативность. Этот фактор сводится к ограничивающим убеждениям компании, которые в данный момент ее развития являются источником внутренних конфликтов и порочных циклов, не позволяющих достигать больших результатов. Для конкретной компании ограничивающие убеждения определяются состоянием ее отрасли, технологий, конкуренцией и внутренними условиями.
Развитие организации происходит только в результате отказа от ограничивающих убеждений. Используемые в TOCPEOPLE логические инструменты позволяют определить ограничивающие убеждения и увидеть прорывное решение. Решение для каждой компании свое, оно актуально ее сегодняшнему культурному коду. Поэтому экосистема TOCPEOPLE для каждой компании рекомендует и помогает реализовать свое собственное решение. Это может быть Лин, Agile, TOC или цифровая трансформация.
Любая трансформация бизнеса связана с глубинными культурными изменениями и сопровождается процессом естественного сопротивления персонала. Поэтому подход TOCPEOPLE использует метод мыслительных процессов ТОС и современные достижения психологии (теорию самодетерминации, организации осознанного развития) для эффективного обеспечения оптимальной мотивации и вовлечения персонала в проводимые изменения. В рамках подхода разработаны и используются методы создания контекста и принятия решений на основе диаграммы грозовая туча для изменения убеждений.
Общая концепция актуальной трансформации бизнеса представлена в работе «Cфокусированный процесс непрерывных улучшений бизнеса (5FS POOGI)»
Этапы работы
| № | Этап | Срок | Участники | Содержание | Результат |
| 1 | Целостная диагностика | 2-4 дня | Эксперты-дженералисты | Интервью с руководителями подразделений и ключевыми специалистами, изучается документация | Рекомендации по трансформации, оценка ожидаемого результата проекта |
| 2 | Формирование команды проекта | Руководитель, эксперт-дженералист | Обсуждение состава команды | Команда проекта | |
| 3 | Трансформационная сессия | 4-8 дней | Модератор, ассистент, команда проекта | Групповая работа по достижению консенсуса о корневой проблеме предприятия, направлении решения, плане преобразований | Корневая проблема, Проект трансформации. Потребность в привлечении экспертов-специалистов |
| 4 | Коуч-сессия для первых лиц компании | Коуч, первые лица компании | Работа с установками и убеждениями | Согласованность по ценностям с планом преобразований | |
| 5 | Принятие решения об интерим-менеджере | Выбран лидер трансформации (интерим-менеджер) | |||
| 6 | Реализация плана преобразований (проекта) | 12-18 месяцев | Команда проекта, эксперты-специалисты | Работа по плану преобразований, вовлечение персонала, изменение установок и убеждений | Достижение запланированных результатов |
| 7 | Сопровождение и мониторинг проекта | 12-18 месяцев | Эксперт-дженералист TOCPEOPLE | Решение трудных вопросов, консультации лидера трансформации | Обеспечение необходимых корректировок |
Наши проекты
ЗаряД
В России создано производственное предприятие по Теории ограничений «с нуля» — с разработки бизнес-плана до готовой продукции. За год построен первый конкурентный российский бренд на рынке профессиональных хоккейных клюшек и продано 10 тысяч «топовых» изделий.
Подробнее
ЭРГИС Групп
В 2013 году компания «ЭРГИС Групп» вошла в четверку крупнейших дистрибьюторов дверной фурнитуры России. Производство в Китае под собственным брендом. В результате работы оборачиваемость товарных запасов увеличилась с 1,9 до 4,1.
Подробнее
КХ Волкова
Крупный производитель и поставщик мясной продукции. В результате работы сократилось время производственного цикла с 46 до 27 часов. Это позволило уменьшить запасы на складе готовой продукции с 2,5 до 1,5 дней при одновременном улучшении уровня выполнения заказов.
Подробнее
Ситипринт
В крупной типографии «Ситипринт» произведен переход на работу в самоорганизующихся командах. Значительно повышен уровень вовлеченности персонала в общие результаты, увеличился приток новых клиентов.
Подробнее
Восток-Медиа
Оператор наружной рекламы сделал упор на изменение мотивации сотрудников. Организовали реальную командную работу. Внимание — на привлечению новых клиентов. Количество новых клиентов за время короновирусных ограничений увеличилось.
Подробнее
ТЕХНО-ТТ
Компания по производству оборудования отказалась от сдельной оплаты труда. Сокращен срок выполнения заказов с 35 до 12 дней. Просроченных заказов больше нет (было до 70%). Валовый доход увеличен более чем в 2 раза за 10 месяцев.
Подробнее
Книга в подарок
Опубликована наша книга «Прорыв. Единственный путь развития бизнеса». Это бизнес-роман о производственном предприятии, столкнувшимся с «потолком» в своем развитии. Для прорыва в развитии руководству и персоналу приходится преодолеть собственные, выстраданные на опыте, но устаревшие убеждения. Читателю предлагается пройти через этот прорыв вместе с героями. Вы увидите трудности такой трансформации, осознаете природу сопротивления изменениям и реальный путь к таким изменениям.
Подпишитесь на наш Telegram-канал и получите книгу в подарок!