Любому дистрибутору необходимо решить следующий вопрос: «Как обеспечить как можно большие продажи при минимально возможном низком уровне запасов?»
Данная задача представляется еще более сложной в связи со спецификой дистрибуции:
- Точность прогнозов в отношении объемов потребления не превышает 50%, что равносильно подбрасыванию монетки.
- Время доставки продукции от поставщиков катастрофически длительное. Просрочка доставки товаров поставщиками для такой огромной страны как Россия могут превышать оговоренное в договоре время поставки, а нередко товары могут вообще не поступить.
- Традиционные инструменты управления запасами (АВС-, XYZ-анализ, min-max, точка перезаказа, MRP и ERP – компьютерные системы) только усложняют работу, их внедрение стоит огромных средств, но ситуация зачастую не только не улучшается, а становится еще хуже.
- Оборачиваемость товаров крайне низка, замороженные денежные средства «зарыты» в устаревшем товаре, нехватка собственных средств на новые закупки, притом, что привлечь заемные средства зачастую невозможно или экономически не выгодно.
- При этом покупатель становится все более и более разборчивым и нетерпеливым: хочет получить все, что ему нужно, в одном месте, в любое время и по приемлемой цене.
Таким образом, ответить на ключевой вопрос: «когда, кому и где нужны будут наши товары» в рамках существующего подхода представляется очень сложной часто невыполнимой задачей. Остается только одно подвергнуть сомнению существующие подходы, и по-другому взглянуть на управление дистрибуцией. Теория ограничения систем (Theory of Constraints, TOC) предлагает отличный от существующих механизм управления дистрибуцией и закупками, основанный на следующих подходах:
- Работа на основе реального потребления, а не прогнозов;
- Обеспечение наличия достаточного количества товара каждого вида;
- Повышение надежности поставок.
Без:
- Попыток увеличить точность прогнозов;
- Уменьшения наценки на товар или роста вливаний денежных средств (инвестиций) в закупки;
- Замены или обучения поставщиков.
Для реализации поставленной задачи теория ограничений (ТОС) предлагает ряд конкретных инструментов по внедрению и поддержанию новой концепции:
- Управление закупками при помощи «буфера».
- Система определения целевого уровня запасов по каждой категории.
- Механизм управления закупками и своевременными поставками товаров.
- Система показателей для оценки эффективности всей организации и каждого подразделения.
- Механизм синхронизации цепи поставок.
Такой фокусированный подход позволяет быстро достичь таких результатов как:
- Повышение наличия нужных клиенту товаров в системе и как следствие роста выручки компании;
- Снижение запасов в сети и эффективное управление закупками.
- Рост оборачиваемости, снижение устаревания товаров, высвобождения денежных средств из оборота.
- Увеличение стабильности поставок.
- Зарекомендовать свою компанию в качестве надежного поставщика, получив тем самым конкурентное преимущество и добиться роста количества клиентов.
Книга в подарок
Опубликована наша книга «Прорыв. Единственный путь развития бизнеса». Это бизнес-роман о производственном предприятии, столкнувшимся с «потолком» в своем развитии. Для прорыва в развитии руководству и персоналу приходится преодолеть собственные, выстраданные на опыте, но устаревшие убеждения. Читателю предлагается пройти через этот прорыв вместе с героями. Вы увидите трудности такой трансформации, осознаете природу сопротивления изменениям и реальный путь к таким изменениям.
Подпишитесь на наш Telegram-канал и получите книгу в подарок!