Достаточно часто решения, которые, как нам кажется, помогают достигать лучших результатов, на самом деле тормозят наше развитие. Мы привыкаем к этим решениям, они становятся нормой или традицией для нас и уже не подвергается сомнению. Одной из таких «священных коров» на любом предприятии является установление нормативов и показателей для оценки деятельности подразделений и сотрудников – локальные …
Конечной целью отделов продаж и маркетинга является обеспечение успешности бизнеса. Для этого в первую очередь необходимо обеспечить достаточный объем продаж. Для этого компания должна предлагать свои товары и услуги на основе восприятия их ценности клиентом.
В этот момент, я как раз стоял перед выбором. Никак не мог принять решение продолжать ли мне учиться в аспирантуре или идти работать. «Век живи – век учись» – сказал как-то классик. Следуя этому совету, я каждый день стараюсь выделить немного времени для того, чтобы узнать о новых подходах, теориях, инструментах в менеджменте. И очень …
Если применить алгоритм военной тактики в бизнес, то он будет выглядеть примерно так, сначала определяем «где находимся», затем «куда наступаем» и уже потом «как наступаем». Без того, чтобы определить наше нынешнее состояние, т.е. «точку опоры», не возможно правильно выбрать путь. Рассказать о поиске точки и как грамотно её зафиксировать, мы попросили консультанта проекта «Управляй будущим», …
На протяжении более трёх десятков лет Теория ограничений системы (ТОС) успешно применяется на многих предприятиях по всей планете, как для повышения эффективностью управления предприятием в целом, так и для управления отдельных подразделений в рамках этого предприятия. Тому много примеров на всех континентах. Начиная с сегодняшнего номера электронного журнала «Управляй будущим» мы будем знакомить наших читателей …
Как известно, бережливое производство выделяет восемь видов потерь: перепроизводство, излишние запасы, брак, излишняя транспортировка, ожидания, излишние передвижения, излишняя обработка, недостаточное задействование потенциала сотрудников. На мой взгляд, в этом списке не хватает основного вида потерь. Это – потери времени и энергии менеджмента компании. Я утверждаю, что эти потери КОЛОССАЛЬНЫ для любой организации. В том числе для …
Продолжая тему системного подхода в управлении бизнеса на основе теории ограничений, важно рассмотреть эффективность работы процесса продаж. Известно, что для большинства компаний явным ограничением являются продажи – количество заказов поступающих с рынка недостаточны для существующей мощности предприятия. Практически всегда руководители считают, что недостаточно квалификации менеджеров, опыта наставников, количества звонков, мотивации и так далее. Соответственно, усиленное …
Принимая любые решения в бизнесе, мы стремимся достичь максимальной объективности и беспристрастности. При этом не обойтись без расчетов и цифр. Не являются исключением и такие важные вопросы как ценообразование и формирование ассортимента продукции. Такие решения чаще всего принимаются на основе полной или сокращенной себестоимости.
Главная цель компании – достижение максимальной прибыли. Этому подчинено все: усилия менеджеров, система процессов, система продаж, система мотивации персонала. Ради прибыли менеджеры готовы закрывать глаза на качество продукции (услуги), отказываться от проектов направленных на развитие продуктов, системы управления и даже не считаться с корпоративной культурой. Прибыль превыше всего! Вы согласны с этим? Я – да. …
Когда возникает вопрос об автоматизации бизнес-процессов компании? У всех по-разному: — Где-то процесс хорошо прописан, но требуется много времени на поддержание его, и это, как правило, рутинная работа, поручить которую хочется компьютеру. — Где-то процесс слабо формализован, и хочется перевести его из аморфного состояния на твердый алгоритм ежедневного выполнения. — Где-то огромное количество разнообразного ПО, …