Желательное явление (ЖЯ) (desirable effect (DE)) – положительный результат деятельности, связанный с текущей или будущей работой организации.
Применение: Желательные явления часто являются противоположностью нежелательным явлениям. Появляясь в дереве будущей реальности, желательные явления могут быть (1) прямыми противоположностями соответствующих нежелательных явлений, или (2) условиями, которые обозначают, что нежелательные аспекты из текущей реальности больше не существуют.
Пример 1: Для нежелательного явления «Проход уменьшается», противоположным желательным явлением будет «Проход увеличивается».
Пример 2: Для нежелательного явления «Время выполнения заказа слишком долгое», противоположным желательным явлением может быть «Время выполнения заказа меньше, чем у конкурентов».
См. также: дерево текущей реальности, дерево будущей реальности, нежелательное явление.