Время лояльности покупателя (customer tolerance time) – время, в течение которого клиент готов ждать продукт или услугу. Если время пополнения меньше времени лояльности покупателя, продукт может быть произведен на заказ (MTO). В противном случае продукт должен производиться для обеспечения наличия (MTA) или на склад (MTS). Традиционно называется временем выполнения заказа.
Книга в подарок
Опубликована наша книга «Прорыв. Единственный путь развития бизнеса». Это бизнес-роман о производственном предприятии, столкнувшимся с «потолком» в своем развитии. Для прорыва в развитии руководству и персоналу приходится преодолеть собственные, выстраданные на опыте, но устаревшие убеждения. Читателю предлагается пройти через этот прорыв вместе с героями. Вы увидите трудности такой трансформации, осознаете природу сопротивления изменениям и реальный путь к таким изменениям.
Подпишитесь на наш Telegram-канал и получите книгу в подарок!