Тушение пожаров

Тушение пожаров (firefighting) – разговорный термин, используемый для описания процесса решения проблем, требующих немедленного внимания, часто от имени подчиненных.

Использование: в традиционных организациях функциональные рамки и уровни подчинения в организационной структуре определяют полномочия большинства людей, но во многих случаях решения и действия выходят за эти рамки. Если возникает подобная проблема, подчиненный обычно должен обратиться к своему руководителю (лейтенанту) и просить его решения или действия. Обычно руководитель постоянно занят множеством разных задач – он пытается делать как важную работу (т.е. свою собственную работу менеджера), так и срочную работу (т.е. решение проблемы подчиненных) и, следовательно, теряет фокус.

См. также: выравнивание ответственности и полномочий.

Прорыв

Книга в подарок

Опубликована наша книга «Прорыв. Единственный путь развития бизнеса». Это бизнес-роман о производственном предприятии, столкнувшимся с «потолком» в своем развитии. Для прорыва в развитии руководству и персоналу приходится преодолеть собственные, выстраданные на опыте, но устаревшие убеждения. Читателю предлагается пройти через этот прорыв вместе с героями. Вы увидите трудности такой трансформации, осознаете природу сопротивления изменениям и реальный путь к таким изменениям.
Подпишитесь на наш Telegram-канал и получите книгу в подарок!

Давайте обсудим...