Непосредственно ответственное лицо (directly responsible person (DRP)) – лицо, которое несет ответственность и имеет полномочия изменять систему, чтобы решить основную проблему организации.
Использование: понимание роли отдельных лиц в организации и того, кто является DRP, имеет важное значение для построения решения и получения общего согласия.
См. также: глубоко вовлеченный персонал, привлеченный персонал.