Мощности сегодняшних компьютеров открывают новый способ оценить влияние множества идей на эффективность организации, с учетом как сложности, так и неопределенности организации и влияния внешней среды. Из-за присущей сложности и неопределенности, любое решение, даже самое разумное, как могло казаться в момент его принятия, может легко привести к очень негативным результатам.
Узкие места повсюду – от касс самообслуживания до совещаний. Как их победить?
Альберт Эйнштейн сказал: «Мы не можем решить проблемы на том же уровне мышления, при котором они возникли». Но если наши парадигмы не меняются, мы попадаем в их ловушку! Как нам вернуть контроль?
Основная проблема, заставляющая руководство постоянно повторять вышеуказанные ошибки: постоянный страх менеджеров появления негативных последствий от изменений, которые выглядят многообещающе.
Практически любой бизнес может достичь лучшего результата без дополнительных вложений. Многие согласятся с этим утверждением. И это правда. Проблема заключается в том, что, несмотря на то, что мы можем делать больше без дополнительных затрат и / или инвестиций, нам не удается реализовать этот потенциал.
Сокращение затрат, особенно, постоянное сокращение затрат наносит ущерб! Какова цель вашего бизнеса? Вы занимаетесь бизнесом, чтобы экономить деньги или заработать деньги для своих акционеров? Если бы ваши акционеры хотели просто сохранить деньги, они вложились бы в облигации.
За последние пятьдесят лет только в США цикл жизни крупных компаний в среднем сократился в пять раз — с 75 до 15 лет. Принимая во внимание, что из числа вновь созданных компаний до своего первого года рождения доживают лишь 1%, понимаешь, насколько затратными для всего общества является смена участников рынка. Этот хаос в постоянной и ускоряющейся смене участников рынка рано или поздно должен смениться порядком, из него возникающим. Компании должны пройти некоторую трансформацию, которая приведет к их устойчивости.
Единственная правда заключается в том, что мы иногда неправы, и у нас действительно есть положительный иммунитет к изменению системы.
Голдратт сделал ошибку? Она заключается в том, что изменения, которые мы внедряем, не технические, а на самом деле адаптивные, требующие изменения мышления.
Ajai Kapoor Я хочу напомнить простую историю Деминга. Томас Нолан учит своего сына, Патрика Нолана, строить контрольную диаграмму. Ребенок строит график прибытия своего школьного автобуса. Точки на графике имеют некоторые вариации, но есть две точки вне контроля. Патрик объясняет Демингу эти точки: «новый водитель» и «дверь закрыта». Деминг действительно счастлив. Вот настоящее обучение! Ребенок научился …