Забудьте про УТП. Создайте предложение мафии
Стандартное УТП – это аспирин. Снимает симптом на час. Предложение мафии – это хирургическая операция, которая вырезает саму болезнь.
Ваши «уникальные» фичи конкуренты копируют быстрее, чем вы успеваете написать пресс-релиз? Вы уже поняли: игра в «найдите 10 отличий» на картинке с двумя одинаковыми товарами – проигрышная.
Потому что клиенту плевать на ваши фичи. Ему больно. Пока мы соревнуемся в технических характеристиках, клиент ищет решение своей глубинной проблемы. Той, что сидит где-то между раздражением, потерей денег и упущенными возможностями.
Как вырваться из клетки с попугаями, которые кричат одно и то же?
ЧИТАТЬ
Онлайн-курсы октября
Коллеги, не пропустите! В октябре стартуют сразу два наших курса.
Прорывные управленческие решения. Практикум
У руководителя часто нет недостатка в вариантах. Есть неуверенность, какой из них действительно решает проблему. Делегировать или сделать самому? Выполнить правило или спасти результат? На практикуме разбираем такие ситуации с помощью мыслительных процессов теории ограничений (ТОС). Вы будете выявлять предположения, из-за которых выбор кажется таким трудным, находить новые варианты и проверять их последствия – до того, как решение станет дорогой ошибкой.
• Как находить выход из сложных ситуаций.
• Как принимать прорывные решения.
• Как использовать ИИ с преимуществом для себя.
ПОДРОБНЕЕ О КУРСЕ
Предложение мафии
Как прорваться сквозь шум идентичности? Когда ваши продукты и услуги на первый взгляд практически неотличимы от предложений конкурентов, классическая гонка за «уникальными» характеристиками превращается в сизифов труд по созданию мнимых преимуществ, так называемых «уникальных торговых предложений» (УТП), которые на деле не несут реальной ценности и с легкостью реплицируются на рынке.
Выход есть – вы создаете не просто УТП, а «Предложение, от которого невозможно отказаться» (также известное как «Предложение мафии»). Его сила – в прямой проекции на острейшую потребность клиента. Такое конкурентное преимущество становится не просто долговременным, а по-настоящему устойчивым. Его невозможно слепо скопировать, ведь его основа – не технология, а глубокое понимание клиента, которое на годы опережает рыночную гонку.
ПОДРОБНЕЕ О КУРСЕ