Лин и преодоление вариабельности
Вас никогда не удивляло, что Деминг много говорил о вреде вариабельности в бизнесе, подход 6 сигм затем много лет боролся именно с ней, в прикладных решениях ТОС тоже идет борьба с вариабельностью, а в Лин практически ничего про это не говорится? Я даже слышал, как специалисты по 6 сигм говорят, что Лин не решает проблему вариабельности! Но ведь все эти подходы работают с одним и тем же объектом – производством? И вариабельность из процессов никуда ни на секунду не пропадала?
Вариабельность – это любое отклонение от абсолютной закономерности. Колебания потребительских предпочтений, размеров заказов, сезонных тенденций и многих других факторов влияют на вариабельность спроса, в то время как колебания производительности, выхода продукции, количества переделок, численности персонала, сроков поставки и многие другие факторы влияют на вариабельность предложения. Вариабельность может сопровождаться неопределенностью, а может и не сопровождаться.
ЧИТАТЬ