Проблемные показатели: как их выявить
Голдратт любил говорить: «Скажи мне, как ты меня измеряешь, и я скажу тебе, как я буду себя вести».
У. Эдвардс Деминг сказал: «94% проблем в бизнесе производит система, и только 6% происходят от людей».
Питеру Друкеру приписывают слова: «Что измеряется, то и делается».
Есть простая истина, с которой почти никто не хочет согласиться – используемые вами показатели и правила определяют решения и действия, которые определяют эффективность вашего бизнеса. Если вы не будете очень осторожны, проблемные показатели могут быстро увести ваш бизнес в неправильном направлении. Это происходит гораздо чаще, чем большинство людей осознают, и, вероятно, это происходит прямо сейчас в вашем бизнесе...
|
Читать дальше
|
Ученые говорят, что люди в основном добры и порядочны
Оказывается, люди намного приятнее, чем мы могли подозревать.
Фреда Роджерса считают светским святым, творческим гением и человеком, который, вероятно, был бы крайне потрясен тем, как мир изменился после его смерти в 2003 году. Однако я подозреваю, что Роджерс был бы рад, но не удивлен, что наука доказала правду, которую он всегда считал совершенно естественной: люди в основном хорошие, когда им позволено быть таковыми.
Крупномасштабное международное исследование, опубликованное в журнале Science, показало, что люди с тем большей вероятностью возвращали потерянный кошелек, чем больше в нем было денег.
А вам доводилось возвращать найденный кошелек? Напишите!
|
Читать дальше
|
P.S.: Уважаемый читатель, если вы пропустили нашу предыдущую рассылку с очень популярной статьей «Почему вам нужны OKR», можете ее прочесть ее здесь.
|
© 1996-2020, Школа бизнеса «Управляй будущим», ГК «АРБ»
Консалтинг, обучение по Теории ограничений
Есть вопросы? Отправьте e-mail, позвоните +79292722981, или напишите с мобильного в мессенджер:
|
|
Вы получили это письмо, потому что подписались на рассылку на нашем сайте.
Извините, если это письмо попало к вам по ошибке!
{{unsubscribe_url}}
|
|
|