Нужно ли перепланировать в режиме реального времени?

Если вы обещали выполнить заказ в прошлом, то знаете, как рассчитать время: «Мы получим его на прошлой неделе». Помните «Назад в будущее»? Приходится ли вам постоянно перепланировать производственные этапы, чтобы обеспечить правильное выполнение производственных заказов?

Давайте возьмём пример: у вас есть список задач с операциями от 10 до 70. Вы запланировали эти операции: каждая из них запрограммирована на определённое время.

Всё будет хорошо… Вот только этого не будет. Два дня спустя, учитывая проблемы, с которыми вы столкнулись, – поломку проклятой машины, проверку качества, которую пришлось добавить из-за сомнений в качестве, – вы там, где вы есть.

Вы выполнили только первые три операции, но потратили две трети времени, в то время как на этом этапе вы планировали потратить только треть.

Вам нужно перенести операции с 40 по 70 в режиме реального времени? В целом, наш ответ – нет. Пусть идёт как идёт. Перепланирование в реальном времени – пустая трата времени. Вы стреляете по движущейся цели, и будут происходить другие события.

– Что вы имеете в виду? Мой первоначальный план больше не действует, и я могу не успеть к назначенному сроку! В итоге мы вернёмся в прошлое!

Ладно, давайте начнем сначала.

Когда вы изначально планировали свои операции, вы знали, что могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Наша рекомендация, основанная на принципах Теории ограничений, заключается в том, чтобы создать временные буферы для защиты потока от этих обычных рисков. Как правило, в рассматриваемом потоке есть конечный буфер после операции 70 и, возможно, промежуточный буфер перед операцией 40.

Функция этих буферов заключается в том, чтобы обеспечить (временную) защиту для последующих операций и, в конечном счёте, для поставок клиентам.

Мы закончили операцию 30, но отстаём от графика. Мы израсходовали большую часть запасов перед операцией 40. Что ж, всё хорошо. Мне нравится, когда план выполняется без сучка и задоринки…

Ситуация могла быть и хуже: мы израсходовали весь промежуточный буфер и часть конечного буфера! Мы сохраняем спокойствие, но отдаём приоритет этому заказу перед операциями с 40 по 70.

Ах, а что, если все это израсходовано? Да, если буферы исчерпаны, вам нужно пересчитать обещанную дату и сообщить об этом клиенту!

В двух словах:

Не пытайтесь все перепланировать!
Установите целевые средства защиты (буферы) и активно контролируйте их потребление.
Перепланируйте по мере необходимости, чтобы не возвращаться к этому вопросу в будущем, и держите своих клиентов в курсе.

Автор: Бернард Милиан
Источник

Книга в подарок

Опубликована наша книга «Прорыв. Единственный путь развития бизнеса». Это бизнес-роман о производственном предприятии, столкнувшимся с «потолком» в своем развитии. Для прорыва в развитии руководству и персоналу приходится преодолеть собственные, выстраданные на опыте, но устаревшие убеждения. Читателю предлагается пройти через этот прорыв вместе с героями. Вы увидите трудности такой трансформации, осознаете природу сопротивления изменениям и реальный путь к таким изменениям.
Подпишитесь на наш Telegram-канал и получите книгу в подарок!

Получить подарок