Буфер мощности

В этом нет никаких сомнений: чтобы быстро и надёжно удовлетворить нестабильный спрос, лучше иметь запас мощности. Если у вас есть свободные мощности или у ваших поставщиков есть свободные мощности, вы можете легко использовать их для удовлетворения спроса, с которым вы сталкиваетесь. Доступная мощность также является фактором устойчивости, и это понятие становится всё более важным, когда мы видим, насколько сложно нашим компаниям и экономике в целом восстанавливаться после кризисов последних лет.

В производственной системе есть три типа буферов для защиты от неопределённости: запасов, времени и мощности. Какой из этих трёх буферов действительно обладает наибольшим потенциалом?

Если вы инвестируете в товарные запасы, вам придётся принимать решения задолго до того, как вы получите представление о реальных заказах. Даже если ваша модель хорошо спроектирована, с тщательно продуманными и управляемыми стратегическими точками разделения, со стратегией отсрочки, вы всё равно рискуете вложить средства в ненужные запасы и не сможете удовлетворить спрос так, как надеялись. Если вы вводите временные буферы в свой производственный процесс, это означает, что вы увеличиваете время отклика и, следовательно, ограничиваете свою способность гибко реагировать на изменения рынка.

Если у вас и ваших поставщиков есть свободные мощности, вы можете адаптироваться практически к любому типу спроса. Таким образом, из трёх доступных типов буферов именно мощность обладает наибольшим потенциалом и обеспечивает наибольшую гибкость. Но почему при этом буфер мощности – самый нелюбимый?

Проблемы нашей управленческой логики

Наличие оборудования, которое можно использовать для увеличения производительности по мере необходимости, наличие рабочей силы, способной ускорить производство конкретного продукта, наличие резервных мощностей на нескольких объектах и у поставщиков – разве это не лучшие способы обеспечить гибкость и устойчивость цепочки поставок?

Если вы работали на заводе, то знаете, что нет ничего более нежелательного, чем неполная загрузка оборудования, открытие нескольких смен, превышающих по нагрузке одну смену, наличие избыточного количества операторов и т.д. Общая эффективность оборудования (OEE) – наш привычный показатель производительности категорически против этого. Это понятно в отраслях с высокой капиталоёмкостью, где инвестиции в производственные ресурсы чрезвычайно высоки. Но такое мышление распространилось на все отрасли до такой степени, что часто принимаются решения, явно противоречащие соответствующей бизнес-модели.

Я приведу два примера компаний из фармацевтического сектора. Процесс производства в этих двух компаниях начинается с изготовления сырья для таблеток, капсул, жидких форм и т.д. Этот процесс представляет собой настоящее техническое ноу-хау компании, в которое вкладываются капитальные инвестиции. Сырьё упаковывается в первичную тару, которая сохраняет стабильность и качество продукта. Его можно хранить в этой упаковке. Из этого сырья с помощью вторичной упаковки компания может производить готовый продукт, который различается по языковым особенностям, брендам и т.д. Из одного сырья можно получить от 2 до 10 вариантов готового продукта.

Эти две компании придерживаются абсолютно одинаковой логики: они фокусируются на загрузке линий вторичной упаковки и поддерживают минимальные инвестиции в эти линии. Конечно, это означает равномерное распределение нагрузки на линии вторичной упаковки, увеличение сроков выполнения заказов и рост запасов готовой продукции, но кого это интересует? На самом деле измеряется не это, а только производительность упаковочного цеха!

Обратите внимание, что в обоих случаях линия по упаковке представляет собой скромные инвестиции для компании. Если подумать, то легко прийти к выводу, что следует организовать дополнительные мощности для вторичной упаковки, что обеспечит гибкость, сократит запасы и улучшит обслуживание клиентов.

Санкционировать инвестиции сложно

Когда руководитель предприятия решает, что необходимы инвестиции в дополнительное оборудование, ему приходится составлять подробное обоснование, принимая во внимание прогнозные сценарии, ожидаемую среднюю нагрузку и подкрепляя аргументами. Лица, принимающие решения по утверждению инвестиций чётко определены, и процесс строго регламентирован.

Но если вы посмотрите на баланс компании, то увидите, что инвестиции в запасы и в оборудование имеют одинаковый эффект для отчетности. При этом, если вы хотите произвести больше, чтобы опередить конкурентов или создать складской запас, обычно вам не нужно проходить процедуру запроса на инвестиции: вам просто нужно разместить больше заказов у поставщиков сырья или увеличить объёмы производства.

Хуже того, при принятии решений о производственных инвестициях редко учитывается общая модель реагирования на потребительский спрос. Пожелаем удачи производственному менеджеру, который просит установить дополнительную линию упаковки, чтобы повысить гибкость и сократить запасы готовой продукции.

Восстановите репутацию буферов мощности

Для эффективного управления промышленной моделью как никогда важно рассматривать ее в целом – как сквозную систему, способную реагировать на запросы рынка. Это означает установление взаимосвязи между инвестициями в производственные мощности, инвестициями в запасы, сроками выполнения заказов и устойчивостью к возможным сценариям. Резервные мощности играют ключевую роль в мире VUCA; не стесняйтесь учитывать их при разработке модели цепочки поставок.

Также важно сделать видимыми мощности и ограничения и управлять ими, как на уровне стратегического планирования, так и на тактическом и оперативном уровнях, что обеспечивает полную прозрачность управления мощностями и их влияние на запасы и сроки выполнения заказов.

Автор: Бернард Милиан
Источник

Книга в подарок

Опубликована наша книга «Прорыв. Единственный путь развития бизнеса». Это бизнес-роман о производственном предприятии, столкнувшимся с «потолком» в своем развитии. Для прорыва в развитии руководству и персоналу приходится преодолеть собственные, выстраданные на опыте, но устаревшие убеждения. Читателю предлагается пройти через этот прорыв вместе с героями. Вы увидите трудности такой трансформации, осознаете природу сопротивления изменениям и реальный путь к таким изменениям.
Подпишитесь на наш Telegram-канал и получите книгу в подарок!

Получить подарок