Пять направляющих шагов (five focusing steps) – системный 5-этапный подход для процесса непрерывного улучшения способности системы достигать поставленную цель.
- Определить ограничение системы.
- Решить, как максимально использовать ограничение системы.
- Подчинить все остальное этому решению.
- Расширить ограничение системы.
- ВНИМАНИЕ!!! Если за предыдущие 4 шага ограничение устранено, вернуться к шагу 1, но не позволить инерции привести к возникновению ограничения системы.
См.также: процесс непрерывного улучшения.