Нежелательное явление (НЯ) (undesirable effect (UDE)) – негативный аспект текущей реальности, определенный в соответствии с целью организации (системы) или ее необходимыми условиями. Нежелательные явления считаются видимыми симптомами более глубокой корневой причины, корневой проблемы или корневого конфликта.
Применение: некоторыми особенностями правильно охарактеризованного нежелательного явления являются: 1. Законченное утверждение, касающееся отдельного последствия, которое не содержит в себе следующие слова/фразы: «и», «из-за того, что», «в результате того, что»; 2. Следствие, которое находится за рамками контроля со стороны менеджмента; 3. Что-либо, что точно существует в реальности организации, как это и указано; 4. Что-либо, что является негативным само по себе, без влияния на какой-либо другой фактор; 5. Оно не является ни предполагаемой причиной, ни предполагаемым средством разрешения корневого конфликта организации (или ее основной дилеммы). Абсолютное большинство нежелательных явлений, отображаются как логические объекты дерева текущей реальности.
См.также: корневая проблема, дерево текущей реальности, логический объект, необходимое условие, корневая причина.
Книга в подарок
Опубликована наша книга «Прорыв. Единственный путь развития бизнеса». Это бизнес-роман о производственном предприятии, столкнувшимся с «потолком» в своем развитии. Для прорыва в развитии руководству и персоналу приходится преодолеть собственные, выстраданные на опыте, но устаревшие убеждения. Читателю предлагается пройти через этот прорыв вместе с героями. Вы увидите трудности такой трансформации, осознаете природу сопротивления изменениям и реальный путь к таким изменениям.
Подпишитесь на наш Telegram-канал и получите книгу в подарок!