Коллеги, внимание!
Форум переехал в Facebook в нашу группу «Фокусировка на главном».
Прошу задавать свои вопросы и открывать новые темы в группе, там вы сможете оперативно получить ответы.
Перейти в группу
- В этой теме 2 ответа, 3 участника, последнее обновление 10 лет, 4 месяца назад сделано
.
-
Сообщения
-
Есть понятие соотношения цена/качество компании. На всякий случай поясню — это то, насколько уровень сервиса, предоставляемый компанией, соотносится с ценой ее услуг.
Так вот вопрос: при построении ДТР для компании (чтобы снять внутреннее ограничение), или ДТР для ее рынка (чтобы снять ограничение рынка) — где-нибудь появится проблема в духе «Плохое соотношение цена/качество, т.е. компания предлагает низкокачественные услуги по высокой цене»?
Ведь это проблема, следовательно, в каком-то ДТР она должна появиться, по-идее…
Нас на тренингах учат, что формулировка «плохое соотношение цена/качество» неверная. Она оценочная и в ней отсутствует ясность. Правильно писать «качество ниже, чем у конкурентов» или «качество не соответствует среднерыночному»… Или «на рынке присутствует продукт более высокого качества по той же цене»… Уровень цены и качество товара вообще могут быть двумя разными посылами…
- Форум «Теория ограничений: инструменты и практика» закрыт для новых тем и ответов.