Источник: The Deming Institute Наша мотивация невероятна интересна. Я работал над этой темой в течение нескольких лет и считаю ее удивительной. Наука действительно удивительна. И немного ненормальна! Мы не так легко поддаемся манипулированию и не столь предсказуемы, как вы могли бы подумать. Существует великое множество невероятно интересных исследований. Я хочу привести вам пример, который подвергает …
Рубрика: Управление изменениями
Одним из величайших мифов мотивации является то, что деньги не мотивируют. Почему-то я всегда слышу это от человека, который получает больше всех денег в организации. Это чушь! Справедливо предположить, что каждый человек мотивирован, чтобы быть счастливым [и зарабатывать больше денег]. Тогда возникает вопрос: «Делают ли деньги счастливее?».
Доктор Деминг любил повторять, что каждый сотрудник должен получать удовольствие от работы, что приводит к улучшению качества и высокой производительности организации. Исследования счастья позитивной психологией поддерживают его интуицию. Счастье работников хорошо согласуется с высокой производительностью организации.
Автор: Рудольф Г. Буркхард Вы не можете обеспечить существенный рост акций? Проверьте свои парадигмы! Руководители вынуждены проводить много времени в поиске и изучении новых, более эффективных решений по управлению бизнесом. Они знают о необходимости управлять своим бизнесом как системой, но обычно не делают этого, потому что испытывают недостаток в необходимых инструментах. Пять фокусирующих шагов Голдратта …
Автор: Мартин Пауэлл (Martin Powell) На своем последнем открытом семинаре Эли Голдратт спросил аудиторию (он часто так делал): «Кто прочел мою книгу «Цель?». Таких оказалось приблизительно 80%. Тогда он задал другой вопрос: «У кого из вас хватило храбрости реализовать это?». Осталось приблизительно 15%. Эли наугад выбрал из них одного человека: «Скажите, мы с вами когда-либо …
В 1959 году журнал Product Engineering опубликовал маленькую статью Е.Ф. Борича (EF Borisch), менеджера по продукции компании Milwaukee Gear Company, под названием «50 причин, почему мы не можем ничего изменить», в которой он предложил умную и интересную коллекцию возражений и причин, чтобы не браться за работу по изменению текущей ситуации [для достижения реального прогресса]. Вот лишь несколько пунктов из его списка. Причина № 1: «Мы никогда не делали этого раньше». Причина № 4: «Мы уже пробовали это раньше». Причина № 13: «Наши конкуренты так не делают». Причина № 15: «Наша компания уникальна». Причина № 37: «Мне это не нравится». Причина № 40: «Это надо хорошенько обдумать». И, наконец, причина № 50: «Это невозможно».
Автор: Hari Kelachankuttu (www.processexcellencenetwork.com) Пытаетесь проводить процесс непрерывного совершенствования? Высшее руководство теряет интерес?3 общих причины, почему ваш процесс улучшений может замедляться (и что вы можете с этим поделать). Много было написано о реализации инициативы непрерывного улучшения организации. И за эти годы мы видели много инструментов, методов и методологий (например, TQM, Six Sigma, Lean, Lean Six …
Когда проваливается очередной проект по внедрению ERP системы, находится множество причин этого провала: Плохая (не качественная) ERP система Отсутствие по-настоящему заинтересованных в успешном внедрении людей на предприятии, включая топ-менеджмент (чаще всего это гос.предприятия, где все происходит по указанию «сверху») Отсутствие формализованных бизнес-процессов и полное отсутствие желания их формализовать (зачем тогда им EPR становится не понятно, …
Мы должны правильно построить управление изменениями. Ограничение при управлении изменениями это сопротивление людей. И лучший способ использовать это сопротивление – помочь людям следовать этому систематичному процессу проверки предлагаемых решений. Как? Нам нужно провести людей через шесть слоёв сопротивления, каждому из которых соответствует специфический вопрос, на который люди должны получить ответ.
Вполне очевидно, что система постоянных улучшений единственный путь стабильного развития компании и залог её успеха. Эту идею поддерживают все современные подходы к управлению: в Бережливом производстве – это кайдзен, в СМК – система непрерывных улучшений и т.д. Все проблемы возникают на этапе реализации. Изложение подходов к реализации изменений выливается в несколько десятков огромных книг, после …