Это не очевидно — слишком много зеленого!

A. Cespedes (tocpeople.com)Автор: Алехандро Сеспедес (Alejandro Cespedes)

Представьте, что вы работаете консультантом по Теории ограничений на небольшом заводе по производству обуви. С помощью обычного Excel вы уже внедрили решение МТА (для обеспечения наличия товара), и теперь оно дает очень хорошие результаты. Завод ежедневно выпускает все, что было потреблено за день, что позволяет уменьшить запасы при одновременном улучшении доступности товара.

Два месяца назад завод начал внедрение динамического управления буфером (DBM). Себастьян Гарсия, руководитель производства, отвечает за мониторинг буферов запасов и корректирует их в соответствии со стандартом операционных процедур DBM. Если какой-то артикул (SKU) остается в течение длительного времени в зеленой зоне, буфер уменьшается. Если SKU остается в течение длительного времени в красной зоне, буфер увеличивается. Себастьян уже сделал некоторые корректировки исходных буферов, и в результате сложилась такая ситуация.

Производство обуви

Месяц назад он уменьшил буфер для SKU, который находился в зеленом в течение нескольких дней. Исходный буфер в 100 единиц он уменьшил до 67 единиц. В момент уменьшения буфера насчитывалось 85 единиц SKU на заводском складе и 15 единиц в производстве, т. е. незавершенное производство (WIP). В результате корректировки состояние буфера изменилось с зеленого на голубой, как он и ожидал. Пару недель спустя, руководитель увидел, что уменьшение было недостаточным, потому что запасы на складе снова переместились из голубой в зеленую зону и продолжали оставаться там в течение нескольких дней. Следуя политике DBM, он решил еще раз уменьшить буфер с 67 до 45 единиц. Вновь он ожидал, что запасы на складе должны опуститься ниже 45 единиц. К его удивлению, этот артикул остался в зеленой зоне, что предполагало новое уменьшение буфера. Однако Себастьян засомневался, стоит ли дальше уменьшать буфер. Хотя он должен был следовать политике, его интуиция говорила ему, что тут что-то не ладно. И вот он приходит к вам, чтобы убедиться, что он все делает правильно. Что вы думаете? Какие вопросы вы зададите ему, чтобы проанализировать эту ситуацию? Вот некоторые вопросы, которые сразу приходят на ум.

Что значит «слишком много зеленого» и «слишком много красного» в политике DBM? Компания следует стандартной политике: если накопительное проникновение в зеленую зону составляет 500% зеленой зоны, буфер уменьшается на одну треть. Если накопительное проникновения в красную зону составляет 100% от красной зоны, буфер увеличивается на одну треть. Это накопление сбрасывается каждый раз, когда буфер переходит в желтую зону, которая является предпочтительной [1]. А что насчет времени пополнения? Может быть с ним нужно что-то делать? Нет, не похоже, потому что производственный процесс не очень сложный, и время пополнение составляет около двух недель.

Что еще вы могли бы проверить? Задать еще один очень важный вопрос Себастьяну, сколько он ждал после уменьшения буфера перед новой проверкой (обычно это время называют «периодом охлаждения»). Себастьян ответил, что он ждал, пока запасы на складе опустятся ниже зеленой зоны, прежде чем делать проверку на необходимость новой корректировки.

Давайте суммировать факты: время пополнения не очень долгое, политика корректировки буферов правильная, после уменьшения буфера проходит достаточно времени до следующей корректировки. Если все так, напрашивается неизбежный вывод, что спрос на этот продукт упал настолько, что буфер действительно должен быть уменьшен, правильно? Ну, это удобное для нас предположение мы можем легко проверить. Себастьян входит в систему и смотрит продажи этого SKU в прошлом месяце. Как выясняется, спрос на этот продукт немного уменьшился примерно в то время, когда было сделано первое уменьшение буфера. Однако, значительного падения продаж, которое могло бы вызвать три уменьшения буфера подряд, не было. Если нет спада потребления, что же происходит?

В Деревьях стратегии и тактики МТА (Обеспечение наличия) и Retailer (Потребительские товары), о сущности управления буфером сказано следующее: «После того, как целевой уровень запасов был снижен, система ждет, пока наличные запасы уменьшатся, чтобы снова оказаться в зеленой зоне, прежде чем начать отслеживать необходимость дополнительной корректировки». [1] «Дистрибуция изнутри» предлагает нечто очень похожее: «После снижения цели текущие запасы будут выше зеленой зоны. Не нужно делать никаких пополнений, пока фактические запасы выше цели. Прежде чем делать новое изменение целевого уровня запасов, следует ждать до тех пор, пока фактические запасы снизятся опять до зеленой зоны [2]. Таким образом, Себастьян действовал в рамках вышеуказанных требований? Да, но это не значит, что он все делал правильно.

Ошибка заключается в том, что мы должны дождаться, пока снова окажутся в зеленой зоне все запасы в трубопроводе, а не только запасы на заводском складе. Другими словами, мы должны учитывать количество товара на складе, в производстве и в транзитах. Только когда общий объем запасов в трубопроводе снижается ниже нового целевого уровня, мы должны возобновить пополнение и проверить, была ли корректировка буфера достаточной, или же требуется новая настройка.

[1] Сущность Динамического управления буфером для стандартных Деревьев стратегии и тактики Retailer и MTA.
[2] Дистрибуция изнутри, Элияху и Рами Голдратт.

Виктор Вальчук
Управление производством по ТОС

На онлайн-курсе вы познакомитесь с подходом Теории ограничений и сможете управлять своим предприятием более эффективно. Инструменты ТОС, такие как Барабан-буфер-канат, сокращают производственный цикл и незавершенное наполовину, а уровень выполнения заказов в срок достигает более 95%.

Тренеры: В.В. Вальчук, В.Е. Краснов. Старт: 3 июня 2024.

ПОДРОБНЕЕ
Прорыв

Книга в подарок

Опубликована наша книга «Прорыв. Единственный путь развития бизнеса». Это бизнес-роман о производственном предприятии, столкнувшимся с «потолком» в своем развитии. Для прорыва в развитии руководству и персоналу приходится преодолеть собственные, выстраданные на опыте, но устаревшие убеждения. Читателю предлагается пройти через этот прорыв вместе с героями. Вы увидите трудности такой трансформации, осознаете природу сопротивления изменениям и реальный путь к таким изменениям.
Подпишитесь на наш Telegram-канал и получите книгу в подарок!


Лучшие статьи каждую среду в нашей рассылке. Присоединяйтесь к TOCpeople!

Нажимая на кнопку «Подписаться», я принимаю условия Политики конфиденциальности.

Речкалов

Редактор сайта TOCPEOPLE.COM. Переводчик материалов по Теории ограничений
Организации: «АРБ-Консалтинг», Академия Теории ограничений
Звоните: +7 (351) 245-03-03
Пишите: info@tocpeople.com

2 комментариев “Это не очевидно — слишком много зеленого!

  1. Александр

    Суть ошибки » мы должны дождаться, пока снова окажутся в зеленой зоне все запасы в трубопроводе, а не только запасы на заводском складе» непонятна. Проникновение в буфер всегда определяется всеми запасами, а не запасами на складе. В начале статьи об этом говориться (на складе 85, в производстве 15). Тогда о чем статья?

    1. Речкалов
      Владимир Речкалов

      Александр, статья именно об этом. Вам понятно, а менеджеру завода было не очевидно. Статья рассчитана на начинающих.

Давайте обсудим...